Articol de GSP - Publicat luni, 14 octombrie 2024 10:54 / Actualizat luni, 14 octombrie 2024 10:54
Vălurile de anulări de zboruri pot provoca multe neplăceri și pot reprezenta o provocare pentru pasageri. Însă, ceea ce mulți nu știu este că există posibilitatea de a solicita compensații în urma acestor incidente. Acest articol este destinat să te ghideze prin procesul de aplicare pentru o despăgubire după o anulare de zbor.
Verifică dacă ești eligibil pentru a primi o despăgubire!
Pentru a verifica dacă ești eligibil să primești o despăgubire, poți utiliza un instrument online de verificare a eligibilității, precum calculatorul pentru compensații Wizz Air cu AirClaim. Acesta este un tool simplu și eficient care te ajută să afli rapid dacă ai dreptul să primești o compensație. Tot ce trebuie să faci este să introduci câteva informații de bază, precum numele companiei aeriene, data zborului și motivul anulării. În funcție de aceste date, instrumentul îți va spune dacă ești eligibil sau nu pentru o despăgubire.
Dacă instrumentul confirmă că ești eligibil, procesul de depunere a cererii de despăgubire poate începe. Vei fi redirecționat către o platformă online unde vei putea înregistra cererea. Aici vei completa un formular cu detalii despre zbor și motivul anulării.
După ce ai depus cererea, urmează o perioadă de așteptare în care cererea ta va fi procesată de către companie. În acest timp, e posibil să fii contactat pentru detalii suplimentare. După procesarea cererii, dacă totul este în regulă, vei primi despăgubirea.
Adună toate documentele relevante zborului
Fără documente, nu poți face dovada că ai fost afectat de această anulare și, prin urmare, nu vei putea solicita compensații. În acest sens, documentele relevante zborului tău sunt esențiale pentru a-ți asigura drepturile de pasager.
Apoi, să vedem ce documente sunt necesare pentru acest proces:
· o dovadă scrisă a motivului anulării. Aceasta poate fi o comunicare din partea companiei aeriene, care confirmă anularea zborului și motivele acesteia;
· biletele de avion;
· cartea de îmbarcare;
· facturile aferente și bonurile fiscale pentru bunurile și serviciile achiziționate din cauza anulării zborului.
Este recomandat să păstrezi toate documentele relevante într-un loc sigur și accesibil. De asemenea, documentele digitale ar trebui să fie salvate și backup-uite în cazul în care se pierd sau sunt deteriorate.
Ce se întâmplă dacă nu ai toate documentele necesare? Fără dovezile necesare, cererea ta de compensație poate fi respinsă, ceea ce înseamnă că nu vei putea primi nicio compensație pentru inconveniențe.
Colaborează cu experți care se ocupă cu gestionarea pretențiilor pentru întârzieri de zbor, anulări și suprarezervări!
Aceste companii specializate au acumulat o vastă experiență și au cunoștințe aprofundate despre legislația în vigoare în ceea ce privește drepturile pasagerilor. Este deosebit de valoros să ai la dispoziție acest nivel de expertiză, mai ales dacă nu ești familiarizat cu aceste detalii.
Rolul pe care îl joacă aceste companii în negocierile cu companiile aeriene este esențial. Ele pot maximiza șansele tale de a primi o compensație, preluând întregul proces, ceea ce îți salvează timp și efort. De asemenea, aceste companii te reprezintă în toate comunicările cu compania aeriană și luptă pentru drepturile tale ca pasager. Odată ce ai depus cererea, compania preia controlul și se ocupă de toate detaliile.
Dar este important de menționat că serviciile acestor companii nu sunt gratuite. Unele funcționează pe principiul „niciun câștig, nicio taxă", ceea ce înseamnă că îți vor percepe doar un comision dacă reușesc să obțină compensația. Valoarea acestui comision este de obicei între 20 și 30% din valoarea compensației primite.
Nu uita, timpul este esențial, iar drepturile tale sunt importante. Nu lăsa o anulare de zbor să îți strice ziua fără a lua măsuri. Fii proactiv și solicită compensația pe care o meriți!
)
)
)
)
)
)
)
