SPECIAL GSP MATCHDAY EXPERIENCE, episodul 5 » Stadionul Farul: bine cu organizarea, defectuos la food-court și interacțiunea cu fanii

• Reporterii GSP au analizat la fața locului tot ceea ce contribuie la satisfacția sau, din contră, la dezamăgirea unui fan, dincolo de rezultatul efectiv al partidei respective: de la facilitățile stadionului la prețuri, de la confort și curățenie la felul în care clubul interacționează cu el pe arenă și în jurul acesteia.
• Am acordat câte o notă de la 1 la 10 fiecărui capitol, iar media finală a fiecărui stadion arată, practic, cât de mult își respectă un club spectatorii.
• Arenele analizate de GSP sunt cele ale echipelor Dinamo, FCSB, Rapid, CFR Cluj, U Cluj, Petrolul, Sepsi, Farul, CS Mioveni, plus „Ion Oblemenco", din Bănie.
• Primul episod a vizat arhaicul stadion din „Ștefan cel Mare”, care a primit nota 3,18.
• Al doilea episod a fost despre stadionul Sepsi, care a primit nota 8,50.
• Episodul 3 a fost despre arena lui CFR Cluj, care a luat nota 6,70.
• Episodul 4 a avut în prim plan stadionul Rapid-Giulești, notat cu 8.

Episodul 5: Farul este, fără îndoială, unul dintre cele mai organizate cluburi din Liga 1. Formația lui Gică Hagi oferă atenție deosebită la ceea ce ține de stadion, ticketing și magazinul clubului. Faptul că încă e la Ovidiu, în afara Constanței, împiedică formația de la malul mării să extindă zona de dezvoltare. Nota finală pentru matchday experience: 7,07

Topul arenelor prezentate până acum:

Rebrandingul din vara trecută i-a adus Farului un plus de imagine. Asocierea dintre brandul Farul și Viitorul lui Gică Hagi plasează azi clubul de la malul mării într-o altă lumină, cu o atenție mai mare din partea tuturor. 

Și înainte de a se numi Farul, echipa creată de „Rege" lucra intens la capitolul imagine. Cu un stadion în Constanța în așteptare, pus pe hold de autorități, formația fanion din Dobrogea joacă la Ovidiu, pe un stadion micuț, curat și cochet.

VIDEO MATCHDAY EXPERIENCE, episodul 4 » Stadionul Farul

1. Confort stadion - Nota 8,5

• Accesibilitate: Academia „Hagi", unde se află stadionul pe care Farul joacă deocamdată meciurile de acasă, e la 10 kilometri de Constanța. Într-o zonă izolată, accesul se face în mare parte cu mașina personală, rareori cu mijloace de transport puse la dispoziție de club - NOTA 7 
• Locurile de parcare nu sunt o problemă la Ovidiu. Izolat, stadionul are o parcare oficială, unde ajung doar mașinile de la cluburi, ale invitaților, presa și autocarele echipelor, dar și o parcare uriașă, în afara arenei, suficientă pentru cam toate mașinile chiar dacă se ocupă toate cele 4.500 de locuri - NOTA 10 
• Îngrijit, cochet, stadionul Farului oferă un confort bun suporterilor, cei ce se ocupă de club au grijă ca de fiecare dată scaunele să fie curate - NOTA 9 
• Stadionul din Ovidiu are acoperiș pe ambele tribune, dar și în dreptul peluzei, unde de obicei stau fanii gazdelor. Dacă tribuna II este acoperită în totalitate, nu același lucru se întâmplă la peluză și tribuna 1. Ambele au acoperișuri mici, insuficiente pentru a proteja suporterii de ploaie în totalitate - NOTA 6 
• Nu există inconveniente pentru suporteri. Foarte aproape de gazon, tribunele oferă o vizibilitate foarte bună în arenă indiferent de zona unde stai - NOTA 10 
• La capitolul igienă, atât în toaletele ecologice ale arenei, cât și în zona tribunelor nu există probleme pentru arena Farului - NOTA 9

2. Ticketing - Nota 9

• Suporterii Farului își pot cumpăra bilete din mai multe locuri. O pot face online, de pe site-ul bilete.ro, dar și din rețeaua de magazine Germanos, Vodafone, Imedio & Relay, dar și de la Poșta Română. În ziua jocului o pot face și de la casele de bilete 
• Prețul biletelor variază în funcție de adversar. Atunci când Farul joacă împotriva echipelor mai mici, prețul pornește de la 20 de lei și ajunge la 60. Când adversar este FCSB sau Dinamo, prețul pentru fiecare zonă crește cu 10 lei, adică 30, 50 și 70 de lei, peluză, tribuna II și tribuna I
• Biletele sunt standard, cele vândute prin rețeaua bilete.ro, nu au un aspect deosebit

3. Program de meci - Nota 10

• Programul de meci este în format A5, calitate foarte bună și are 20 de pagini. La interior este o pagină de istorie, un interviu cu unul dintre jucătorii echipei, o știre la zi despre club, o apariție internațională, două pagini cu lotul echipei, stafful și conducerea clubului. La mijlocul programului este un poster pe două pagini cu un jucător, urmează programul și clasamentul, după care lotul adversarului din acea zi. De asemenea sunt prezentate și rezultatele grupelor de juniori la ultimele competiții la care au participat, dar și situația echipei satelit, din Liga a 3-a.

4. Magazinul clubului - Nota 7

• Farul deține un magazin oficial, nu foarte mare, în curtea stadionului. Acesta este deschis doar în ziua meciului, în rest, suporterii pot cumpăra produse cu însemnele „Rechinilor" de pe site-ul oficial 
• Gama de produse nu este foarte bogată. Pe lângă clasicele tricouri de joc, mai sunt câteva produse: bluze de antrenament, rucsacuri, treninguri, eșarfe, șepci, magneți, plus produse de birotică. Se găsesc atât pentru copii, cât și pentru adulți. Iar prețurile sunt normale, mai ales că Farul este partener Nike, un brand deloc ieftin.

5. Interacțiunea cu fanii - Nota 3

• Este un capitol la care suferă și Farul. Interacțiunea se face greu, doar după meciuri, în zona autocarelor. Spre deosebire de alte stadioane, accesul este ușor, pentru că ieșirea din stadion este chiar în zona autocarelor, așadar, oricine dorește se poate opri pentru o poză cu unul dintre jucătorii Farului.

6. Mâncare - Nota 6

• Suporterii au câteva puncte de unde își pot cumpăra gustări înainte, în pauză și după meci. Dar oferta nu e foarte bogată. La capitolul mâncare, fanii pot alege sandviciuri, hot-dog, croasanți, biscuiți, chipsuri și pungi de popcorn. 
• Pentru un hot-dog sau un sandvici fanii plătesc 15 lei, în timp ce un croasant, un pachet de biscuiți sau o pungă de chipsuri scot din portofele 5 lei. Timpul petrecut la coadă nu e foarte scurt, însă fiind puține locuri în stadion, deci nici cozi foarte lungi, fanii ajung în timp util în stadion.

7. Băuturi - Nota 6

• Nici gama de băuturi răcoritoare nu este foarte bogată. La stadion, fanii pot consuma doar 3-4 feluri de răcoritoare, plus cafea sau ciocolată caldă de la un tonomat din zona tribunei oficiale. Prețurile variază între 5 și 10 lei, în funcție de ceea ce alege fiecare.

Concluzia:  Stadion în câmp, condiţii civilizate: 7,07 

În urma analizării celor 7 criterii, a rezultat o notă finală de 7,07, cu care stadionul din Ovidiu a intrat pe podium.

Citește AICI toate episoadele proiectului „Matchday experience”